Pharmacies du canton Geneve

Produits achetés = médicaments "traditionnels" et médicaments "alternatifs". Mon appréciation est tellement positive qu'elle risque d'avoir l'air fausse. Cependant elle est tout à fait vraie et basée sur du vécu. Deux fois en ce mois de novembre 2023 ma famille a eu besoin d'aide dans le domaine de la pharmacie. Les deux fois les collaboratrices de la Pharmacie de Saule se sont "mises en quatre" pour trouver les renseignements et les produits nécessaires. Cela a impliqué de leur part des recherches et plusieurs téléphones. Leurs actions et conseils nous ont permis d'avancer dans la résolution de nos problèmes de santé. Cela fait tellement de bien d'être face à des personnes qui s'impliquent avec intelligence, compétence et gentillesse!

Mon avis concerne le Sun Store à la rue de Carouge 64, à Plainpalais. Je suis cliente depuis plusieurs années et j'ai dû dépenser des centaines de FRS dans cette pzharmarcie Sun Store. Jusqu'à aujourd'hui,je n'ai jamais eu aucun souci avec cette pharmacie, les employées avaient le souci du service à la clientèle, irréprochable. Récemment, j'ai fait l'achat du sirop du Père Michel, de 500ml. Je venais d'entamer un autre flacon du même sirop, acheté dans une autre pharmacie et je trouvais l'idée d'un sirop pour prévenir des rhumes et autres maladies hivernales géniale. Raison pour laquelle, je n'avais même pas fini mon premier flacon que j'ai acheté un flacon grand format à CHF 49.00 chez Sun Store, rue de Carouge 64, à Genève. C'est alors que j'ai commencé à faire des réactions allergiques assez fortes à ce sirop, des plaques rouges bien voyantes apparaissant sur mon visage. J'ai donc contacté la pharmacie Sun Store concernée, dont la pharmacienne responsable est Séverine VIAN. Dans un premier temps, l'une des employées m'a fermement refusé de reprendre le sirop du Père Michel, alors non entamé, alors que je lui ai bien expliqué que j'ai fait de grosses réactions allergiques à ce sirop, que j'ai dû traiter avec des crèmes à base de corticoïdes. Rien n'y a fait, l'employée est restée sourde et a refusé de reprendre le flacon de ce sirop dont l'une des composantes était très certainement allergène à ma peau. C'est là que j'ai compris que 1) les employée/s de cette pharmacie sont impitoyable/s même lorsque des grosses plaques rouges couvrent votre visage suite à utilisation d'un sirop qui peut s'avérer allergène sur certaines peaux -2)que les sous comptaient avant la santé des clients...C'est seulement en patientant jusqu'à la semaine suivante, que j'ai contacté par téléphone la pharmacienne responsable, Mme VIAN, que celle-ci a accepté de reprendre le flacon du sirop du Père Michel en tenant compte que 1) celui-ci n'était pas du tout entamé - 2) j'ai dû utiliser des corticoïdes pour faire disparaître les plaques rouges suite à consommation de ce sirop. C'est là que je comprends, qu'avant la santé des clients, c'est le business qui est davantage important, car lorsque je me suis rendue à la pharmacie Sun Store concernée, alors que j'ai dû dépenser des centaines de Francs dans cette pharmacie, on m'a refusé le remboursement du produit mais on m'a proposé un "Bon Cadeau", ce dont j'ai dû me contenter...

Nous avons de la chance qu'il y ait cette pharmacie aux Diablerets !

Accueil amical et très professionnel. La pharmacie est très bien achalandée avec de beaux présentoirs et l'accueil des plus chaleureux avec un personnel compétent, fournissant toutes l'aide et conseils professionnels. En plus, la pharmacie offre gratuitement un service de livraison à domicile, service fort appréciable en montagne quand on habite dans un quartier isolé et qu'on soit malade. Un plaisir de recommander cette pharmacie

Pharmacie très sérieuse, très compétente. Conseils professionnels de qualité. En cette période de Coronavirus, il est important d'avoir le soutien d'une équipe à l'écoute. Bravo et merci pour votre engagement auprés de tous, riverains et personnes de passage.

J'ai TOUT apprécié et je ne changerais de pharmacie pour rien au monde ! Tout le personnel est absolument adorable et serviable.